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Post by ditiparvin3 on Mar 21, 2024 2:11:04 GMT -7
略 [第 1 部分] 拉斐尔·巴克达诺 目录 什么是趋势? 需要分析的 个消费者趋势 思考您的创新策略 在,我们非常清楚,任何创新战略都必须基于对人们行为向我们揭示的宏观和微观消费趋势的了解,以及对您期望这些趋势对您的行业产生的影响的分析。 因此,当我们谈论基于洞察的创新时,我们表达了趋势研究在创新管理中的巨大重要性。因此,我们在与客户开展的动态活动中加入了一项活动,帮助识别消费者趋势以及公司如何将其转化为机会,同时鼓励解决方案和创新战略的构思。 什么是趋势? 趋势是人们基本需求的新表现,通过新的行为、新的态度或期望。例如,由于需要调整我们的个人和商业关系, 大流行已经产生了趋势。但也有其他一些因素正在改变我们的生活、我们工作以及与品牌互动的方式。 在本文和下一篇文章中,我们将回顾几种消费趋势,旨在帮助您制定创新策略。 这个想法是你可以回答以下问题: 您所在行业的本地和全球趋势是什么? 哪些标记了人们的行为? 它们如何影响您的业务和行业? 它们如何影响您的环境? 中长期来看,最重要的变化是什么? 这些变化对您的公司和行业意味着什么? 需要分析的 13 个消费者趋势 1- 低接触经济性 经历一场大流行扰乱了我们的生活,这将导致我们养成新的后 -习惯和规则。这就是基于互动中密切接触的减少、卫生措施 印度尼西亚电报号码数据 造成的限制以及行业的永久性变化而出现的新的全球经济范式。 2- 物理世界(物理数字) 物理世界和数字世界将汇聚在同一个空间。对于千禧一代来说,实体店和数字店之间不存在门槛:82% 的人希望在网上和店内购买产品。[1] 他们希望在物理环境中找到类似数字的体验:在全球范围内比较价格、查看其他用户的评论以及可定制的流程。这涉及将细分和流程从固定服务更改为上下文模型。 3- 数字购物之旅 随着颠覆性零售模式的发展以及销售和营销环境的融合,新的营销渠道正在同时出现。随着消费者接受数字化的速度不断加快,传统商业模式也在发生变化,购买过程的更多阶段每天都在变得数字化。 同样,新的购买流程是通过消息应用程序创建的:个市场 的受访者表示,他们可能更愿意从可以通过消息进行交流的公司购买产品。[2] 4-手机上的所有内容 到 2020 年底,亿人将拥有手机,这可能是他们访问互联网的唯一途径。[3] 也就是说,每天都有越来越多的人跳过电脑阶段进入数字世界,直接通过智能手机开始探索互联网和数字生活变得越来越正常。四分之一的人仅使用手机连接互联网。[4] 手机上的一切 5- 移动商务:手机购买的大众化 越来越多的人发现通过手机购物的便利性,并且在花钱时更喜欢快速、流畅的体验。美国近四分之一的购物者使用快速(一键式)结账。[5] 此外,三分之一的美国人希望使用智能手机进行更多购物,但二分之一的人声称缓慢或导航不良的网站是一个障碍。[6] 6-我现在就想要! 消费者寻求即时满足和无缝体验,这符合他们将更多时间投入职业生活和社交关系的愿望。尤其是年轻人,需要在手机上即时访问信息和新闻,因为手机滚动浏览网站和应用程序的速度比在计算机上快 41%。[7] 始终连接。 7- 始终保持联系:没有互联网就没有生活 在全世界范围内,接入互联网都是一件值得重视和优先考虑的事情。在美国的人愿意推迟假期或取消外出晚餐以保持联系。
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